Gizlilik Politikası

Telvezen, EGE Software tarafından sunulan, yapay zekâ destekli kahve, tarot ve el falı yorumları sağlayan bir eğlence uygulamasıdır. Bu politika Telvezen mobil uygulamasındaki veri işleme faaliyetlerini açıklar.

Gizlilik, kişisel veriler ve silme talepleriniz için destek@egesoftware.net adresine ulaşabilirsiniz.

Hesap bilgileri: e-posta adresi, kullanıcı kimliği ve oturum bilgileri; Google ile giriş kullanıldığında Google tarafından paylaşılan temel hesap bilgileri. Profilinize isteğe bağlı eklediğiniz ad, doğum bilgileri, şehir ve profil fotoğrafı da işlenebilir.

Fal içeriği: yüklediğiniz kahve fincanı ve avuç içi fotoğrafları, seçtiğiniz tarot kartları, merak ettiğiniz konu, ek notlar, oluşturulan yorumlar ve fal geçmişi.

İşlem ve teknik bilgiler: kredi bakiyesi ve hareketleri, reklam ödülü kayıtları, satın alma doğrulama bilgileri, bildirim aboneliği ve tercihleri, cihaz ve uygulama bilgileri, IP adresi ve hizmetlerin çalışması sırasında oluşan hata kayıtları. Reklam hizmeti, cihaz ayarlarınıza ve geçerli izinlere bağlı olarak reklam kimliği gibi tanımlayıcıları işleyebilir.

Fotoğraf seçimi veya kamera kullanımı ilgili izne bağlıdır. Fal için seçip gönderdiğiniz fotoğraflar işlenir. Fotoğraflarınızdan kimlik doğrulama amacıyla biyometrik tanımlama yapılması, Telvezen’in sunduğu bir özellik değildir.

Bilgileriniz hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, talep ettiğiniz fal yorumunu üretmek ve geçmişini göstermek, kredi işlemlerini yürütmek, satın alımları doğrulamak, izin verdiğiniz bildirimleri göndermek, destek taleplerini yanıtlamak ve kötüye kullanımı önlemek için kullanılır.

İlgili işlemin niteliğine göre hizmetin sunulması, yasal yükümlülükler, güvenlik gibi meşru menfaatler veya gerekli olduğunda verdiğiniz izin esas alınır. İzin gerektiren özelliklerin tercihlerini cihazınızdan ve uygulamadaki mevcut ayarlardan değiştirebilirsiniz.

Google Gemini: yorum oluşturulması için fal fotoğrafları, fal türü, seçilen konu, ek not ve tarot kartı bilgileri Google’ın yapay zekâ hizmetine iletilir. Yapay zekâ çıktıları eğlence amaçlı sembolik yorumlardır. Gereksiz kişisel bilgi, sağlık bilgisi veya başka kişilere ait özel içerik göndermeyin.

Supabase: hesap doğrulama, veritabanı, fotoğraf depolama ve sunucu işlemleri için kullanılır. OneSignal: izin verdiğiniz bildirimlerin cihazınıza ulaştırılması için kullanıcı kimliği, bildirim aboneliği ve ilgili teknik bilgileri işler.

Google AdMob: reklam gösterimi ve ödüllü reklam işlemlerini sağlar. Google Play: uygulama dağıtımı ve uygulama içi satın alma işlemlerini yürütür. Google ile giriş seçeneği kullanıldığında Google’ın hesap doğrulama hizmeti devreye girer. Kart bilgileriniz Telvezen’e girilmez; ödeme süreci Google Play üzerinden yürütülür.

Bu sağlayıcılar kendi hizmet koşulları ve gizlilik politikaları kapsamında veri işleyebilir. Sunucularının konumuna göre bilgiler Türkiye dışında da işlenebilir. Yetkili makamların hukuka uygun talepleri kapsamında bilgi paylaşılması gerekebilir.

Yüklediğiniz fotoğraflar fal isteğinizle ilişkilendirilerek depolanır ve yorum üretiminde kullanılır. Mevcut fotoğraf depolama yapısında dosyanın tam bağlantısına sahip kişiler dosyaya erişebilir; fotoğraf bağlantılarınızı paylaşırken bunu dikkate alın.

Bir fal sonucunu sosyal medya veya başka bir uygulama üzerinden paylaşmayı seçerseniz içerik seçtiğiniz hizmete aktarılır. Bu paylaşımın hedefini siz belirlersiniz ve ilgili hizmetin gizlilik koşulları uygulanır.

Hesap bilgileri, fal geçmişi ve ilişkili kayıtlar hizmetin sunulması için gerekli olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinde aktif uygulama verileri silinir; uygulama profili, fal içeriği ve kredi kayıtları için ek saklama süresi uygulanmaz. Yalnızca kullanıcı kimliği ve silme işlem tarihlerini içeren silme takip kaydı en fazla 90 gün tutulur. Teknik yedekler ve sağlayıcı günlükleri kendi saklama döngülerine tabidir. Google Play’in bağımsız ödeme kayıtları kendi koşulları kapsamında tutulabilir.

Hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini istemek için kayıtlı e-posta adresinizden destek@egesoftware.net adresine ‘Telvezen hesap ve veri silme talebi’ konulu bir e-posta gönderin. Uygulamaya erişiminiz olmadan da bu yolu kullanabilirsiniz. Talep hesap sahipliği doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıntılar Hesap ve Veri Silme sayfamızdadır.

Talebin hesabın sahibinden geldiğini doğrulamak için gerekli bilgiler istenebilir. Silinecek veriler ve yasal nedenle saklanması gereken kayıtlar hakkında talebin değerlendirilmesi sırasında bilgi verilir. Şifrenizi veya ödeme kartı bilgilerinizi e-postaya eklemeyin.

Hesap doğrulama, erişim kontrolleri ve şifreli bağlantılar gibi güvenlik önlemleri kullanılır. İnternet üzerinden aktarım ve depolamada mutlak güvenlik garantisi verilemez.

Uygulanabilir mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi ve erişim talep etme, yanlış verileri düzeltme, silme talebinde bulunma ve ilgili koşullarda işlemeye itiraz etme haklarınızı kullanmak için destek@egesoftware.net adresine yazabilirsiniz.

Telvezen 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Bir çocuğa ait verilerin gönderildiğini düşünüyorsanız destek adresimizden bize bildirin.

Hizmetler veya veri işleme uygulamaları değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Güncel metin ve son güncelleme tarihi bu sayfada yayımlanır.